Умови повернення та обміну товару в Mr DOOR 🎩

Умови обміну та доставки дверей та фурнітури в салоні Mr Door

Умови повернення товару належної якості

Покупець має право протягом 14 чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, обміняти на аналогічний або повернути придбаний товар, якщо товар не підходить формою, кольором або розміром, а також з інших причин не може бути використаний за призначенням. Не підлягають поверненню чи обміну товар належної якості виготовлений на замовлення покупця ( двері за індивідуальними розмірами, кольором, фасоном і тд), а також погонажні матеріали ( кроб, лиштва, плінтус і тд) та товари що були запаяні в плівці і плівку пошкоджено ( здебільшого це замки та завіси).

Обмін товару або повернення вартості проводиться, якщо:

Він не використовувався, не був у збірці (монтажі);
Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики;
Не ушкоджена упаковка;

Розрахунок з покупцем проводиться виходячи з вартості товару на момент його покупки. У разі неможливості повернути гроші в день повернення товару – гроші повертаються за домовленістю сторін, але не пізніше семи днів.

Вам буде відмовлено в заміні товару на інший або в поверненні грошей, якщо:

З моменту покупки товару, що підлягає обміну або поверненню, пройшло більше 14 днів;
Підлягає поверненню товар не є новим, тобто був у збірці (монтажі);
При перевірці якості продукту виявлені ознаки стороннього втручання (збірка, спроба монтажу, відсутність або пошкодження оригінальної упаковки).

Оплата транспортних витрат з повернення лягають на покупця.